Na stacjach w Chojnowie, Smolcu i Wałbrzychu Głównym uruchomiono nowe biletomaty Kolei Dolnośląskich. Ze względu na dużą popularność, jaką cieszą się wśród pasażerów, w planach jest montaż kilkudziesięciu kolejnych urządzeń na popularnych stacjach i przystankach w regionie.

Pasażerowie Kolei Dolnośląskich z Chojnowa, Smolca i Wałbrzycha Głównego zyskali dostęp do nowych, samoobsługowych biletomatów. Na części stacji są to pierwsze takie urządzenia. W najbliższych tygodniach biletomaty zostaną uruchomione w kolejnych miastach, m.in. w Lubinie, Kłodzku, Kątach Wrocławskich, Świebodzicach i Świdnicy.

Urządzenia były wcześniej używane w pojazdach Impuls 45WE. Jednak ze względu na wykorzystywanie przez załogi KD nowoczesnych zestawów konduktorskich, cieszyły się niewielką popularnością, ponieważ pasażerowie, mając wybór, częściej kupowali bilety u konduktorów.

"Zdecydowaliśmy o montażu biletomatów na stacjach przede wszystkim ze względu na wygodę naszych pasażerów, którzy dzięki temu będą mogli spokojnie kupić bilet przed podróżą. Jak pokazują statystyki, biletomaty stacjonarne sprzedają średnio 10 razy więcej biletów, niż te zlokalizowane w pociągach. Pasażerowie zyskują dostęp do nowego sposobu zakupu biletów, a w pociągach nadal będą mogli szybko i wygodnie kupić bilety u konduktorów" – podkreśla Bartłomiej Rodak, rzecznik Kolei Dolnośląskich.

Bez awarii, kartą lub gotówką

W automatach biletowych dostępna jest pełna oferta Kolei Dolnośląskich – bilety według taryfy podstawowej (TP-KD) oraz taryfy RAZEM (dla podróżnych z REGIOkartą), bilety z ofert specjalnych – np. Taryfy Aglomeracyjnej, Biletu Sowiogórskiego, Weekendu z KD czy Senior 60+. W biletomacie kupimy także bilet dla naszego pupila, na przewóz bagażu czy roweru. Biletomaty umożliwiają wygodne płatności – kartą lub gotówką.

Biletomaty zostaną ustawione w łatwo dostępnych miejscach na stacjach i przystankach, tak aby umożliwić pasażerom wygodne korzystanie z urządzeń. Obsługa biletomatu jest bardzo intuicyjna. Dla wygody wszystkich pasażerów na urządzeniach dostępnych jest kilka wersji językowych.

Źródło tekstu: kolejedolnoslaskie.pl/Serwis Kolejowy

Koleje Wielkopolskie poinformowały, że został udostępniony kolejny stacjonarny automat biletowy na stacji Nekla. Teraz pasażerowie mają już możliwość zakupu biletu za pośrednictwem biletomatów zlokalizowanych na 22 stacjach.

Biletomaty stacjonarne to bardzo istotny i ceniony wśród pasażerów kanał sprzedaży. Udział sprzedaży biletów na pociągi Kolei Wielkopolskich poprzez kanały samoobsługowe stanowi ponad 20% wartości ogólnej sprzedaży. Istotnymi elementami wpływającymi na ich atrakcyjność jest nieograniczona czasowo dostępność  (24h/7 dni w tygodniu),  a także  prosty sposób zakupu. W nowych biletomatach można zakupić zarówno bilety jednorazowe, jak i okresowe, a płatności można dokonywać tylko za pomocą karty płatniczej (stykowej, zbliżeniowej).

Korzystanie z alternatywnych kanałów zakupu biletów oznacza też mniejsze zatłoczenia zarówno przy kasach, jak i w pociągu podczas zakupu u obsługi. Mając to na uwadze, przewoźnik zachęca do zakupu biletów za pośrednictwem nowych biletomatów stacjonarnych, jak i poprzez stronę internetową wielkopolskiebilety.pl lub aplikacje mobilne SkyCash, mPay oraz KOLEO.

Źródło tekstu: koleje-wielkopolskie.com.pl/Serwis Kolejowy

Południowokoreańska firma MediaZen opracowuje automat biletowy aktywowany i sterowany głosem. Urządzenie ma być środkiem ułatwiającym walkę z trwającą od marca 2020 r. na całym świecie pandemią koronawirusa SARS-CoV-2.

Jak donosi brytyjski portal kolejowy „Railway Gazette”, Centrum badawcze MediaZen opracowało technologię do rozpoznawania i syntezy mowy mogącą funkcjonować w głośnym otoczeniu dzięki rozróżnianiu akustyki i modeli językowych.

Bezkontaktowy biletomat będzie przetwarzał języki angielski i koreański, a jego pilotażowe egzemplarze pojawią się w listopadzie na dwóch południowokoreańskich stacjach lotniskowych obsługujących dużą liczbę międzynarodowych pasażerów.

Założona w 2000 roku firma MediaZen specjalizuje się w rozwiązaniach technologii głosowej wdrażanych w branży motoryzacyjnej i urządzeniach cyfrowych. Do jej sztandarowych projektów należy innowacyjny silnik SDS (Speech Dialog System) ułatwiający komunikację z systemami informacyjno-rozrywkowymi m.in. w samochodach.