Sprzedaż biletów kolejowych przez Internet oraz aplikacje mobilne cieszy się coraz większą popularnością. Pasażerowie cenią nie tylko szybkość i wygodę zakupu biletu elektronicznego, ale także rosnącą liczbę takich kanałów sprzedaży. Wpływ na to miała także pandemia, przez którą spora część osób preferowała zakup biletów inaczej niż w tradycyjnym okienku kasowym.
Z danych Urzędu Transportu Kolejowego wynika, że w 2021 r. udział sprzedaży biletów w aplikacjach mobilnych i w Internecie wzniósł 27,9%. Oznacza to wzrost udziału sprzedaży w kanałach internetowych o 9,7 punktu procentowego względem 2020 r. W ubiegłym roku zwiększyła się również sprzedaż bezpośrednio w pociągach. Bilety kupione u konduktora stanowiły 21,5% wszystkich sprzedanych biletów (17,6% w 2020 r.). Jednocześnie zauważalnie zmniejsza się liczba pasażerów, którzy bilety kupują w stacjonarnych kasach biletowych. W 2021 r. spadek wyniósł 4,2 punktu procentowego do 35,1% udziału w rynku.
Zmiana przyzwyczajeń pasażerów i nowe kanały sprzedaży
Jeszcze w 2018 r. sprzedaż biletów w stacjonarnych kasach biletowych wynosiła ponad 50%. Od tamtego momentu udział tego kanału spadł o ponad 16 punktów procentowych. Na przeciwnym biegunie znajdują się formy sprzedaży przez Internet i aplikacje mobilne, których udział w przeciągu ostatnich pięciu lat wzrósł o ponad 20 punktów procentowych.
Rosnąca popularność elektronicznych kanałów sprzedaży biletów wynika nie tylko ze zmiany przyzwyczajeń pasażerów w obliczu pandemii. Wpływ na to mają także zmiany społeczne i potrzeby możliwości wygodnego zakupu biletu w dowolnym miejscu i czasie.
"Przewoźnicy przykładają coraz większą uwagę do udostępniania sprzedaży swoich biletów u nowych podmiotów. Zwracają się oni w kierunku sprzedaży online i uruchamiają na swoich platformach biletów różnego rodzaju promocje i oferty specjalne. W dobie dynamicznego rozwoju e-usług dostępność tego typu ułatwień na kolei jest przez pasażerów oczekiwana w takim samym stopniu, jak i w innych dziedzinach życia" – stwierdza dr inż. Ignacy Góra, Prezes Urzędu Transportu Kolejowego.
Wzrost sprzedaży biletów notują także drużyny konduktorskie, ale głównie w przypadku przewoźników regionalnych i aglomeracyjnych. W 2021 r. na trasach, gdzie przejazd miał charakter spontaniczny i niecykliczny, podróżni częściej kupowali bilety w pociągu. Z kolei w przypadku tras dalekobieżnych podróżni zazwyczaj dokonują rezerwacji i wcześniejszych zakupów przez Internet lub w kasie biletowej.
Zwiększony poziom sprzedaży widoczny jest również w automatach biletowych na stacjach i w samych pociągach. To pokazuje, że pasażerowie cenią sobie czas i dostępność przy dokonywaniu zakupu biletu. Możliwość zakupu biletów w kilku kanałach sprzedaży, nawet tuż przed wejściem do pociągu lub na jego pokładzie, ogranicza także kolejki do stacjonarnych kas biletowych.
Udział kanałów dystrybucji wg liczby sprzedanych biletów w latach 2017-2021
Więcej biletów jednorazowych
W 2021 r. bilety jednorazowe stanowiły 48,6% ogółu sprzedanych biletów kolejowych. W stosunku do 2020 r. zostało ich zakupionych niemal 28,5 mln więcej. Tak duży wzrost (o 31,3%) wynikał po pierwsze z dużego wzrostu liczby pasażerów w 2021 r. (z 209,4 mln do 245,1 mln), po drugie z wprowadzanych okresowo obostrzeń związanych z pandemią COVID-19. Z tego względu wielu pasażerów wstrzymywało się z zakupem biletu okresowego, np. z uwagi na obowiązujący zdalny i hybrydowy tryb pracy. W razie potrzeby kupowali oni bilety jednorazowe. Decyzja o zakupie biletu okresowego była uzależniana od powrotu do pracy czy nauki stacjonarnej i tym samym od konieczności codziennych dojazdów.
Udział biletów okresowych w odniesieniu do ogółu sprzedaży spadł w 2021 r. i wyniósł 41,9% wobec 47,2% w 2020 r. Natomiast ogólna liczba sprzedanych biletów okresowych wzrosła z 98,8 mln do 102,7 mln szt. Udział pozostałych typów biletów (m.in. bilety komunikacji miejskiej honorowane przez przewoźników samorządowych zgodnie ze współpracą zawartą z organizatorami publicznego transportu zbiorowego) stanowił 9,5%, czyli tyle samo, co rok wcześniej.
Źródło tekstu: utk.gov.pl/Serwis Kolejowy
W sobotę 9 lipca odbędzie się jubileuszowy XXX Blues Express Festiwal. Pociąg prowadzony przez parowóz wyruszy z Dworca Letniego w Poznaniu o godz. 11:06. Bilety na pociąg można zakupić jedynie korzystając ze strony wielkopolskiebilety.pl (lub w dniu wyjazdu u obsługi pociągu, jeśli będą dostępne miejsca). Wstęp na wszystkie koncerty jest bezpłatny.
Na dworcach w Poznaniu, Rogoźnie, Chodzieży, Pile, Krajence, Złotowie i Zakrzewie zagrają zaproszone zespoły. W koncertach, oprócz pasażerów „Blues Expressu”, biorą udział mieszkańcy miast oraz lokalne media, dla których w okresie letnim to ważne wydarzenie. Liczymy również na spontaniczne muzykowanie przez pasażerów pociągu na różnych instrumentach akustycznych. Początek Festiwalu w Poznaniu o godz. 10:00.
Blues Express to jedyny w swoim rodzaju festiwal łączący bluesa z koleją. Od 30 lat najważniejszym elementem całego wydarzenia jest przejazd specjalnego pociągu, który ma na celu nie tylko doskonałą zabawę, ale przede wszystkim promocję muzyki bluesowej.
Festiwal ma już trzydziestoletnią tradycję. Poprzednie festiwale w latach 93 –2021 udowodniły, że zarówno muzyka bluesowa jak i cały festiwal ma wielu zwolenników. Dowodem tego jest liczba pasażerów naszego, bluesowego pociągu oraz tysiące osób bawiących się na peronach dworcowych. Całość zamyka koncert finałowy, nad Jeziorem Proboszczowskim w Zakrzewie.
W imprezie bierze udział nie tylko społeczność lokalna, mieszkańcy regionu, fani bluesa, dobrej muzyki z Polski i zagranicy, ale również miłośnicy starych parowozów i kolejnictwa, turyści i wczasowicze znad okolicznych jezior. Od wielu lat jest to jeden z większych festiwali bluesowych w Polsce, gromadząc kilkutysięczną publiczność. Blues Express to 150 kilometrów bluesa na torach, impreza o zasięgu i znaczeniu międzynarodowym.
Poniżej rozkład jazdy pociągu Blues Express:
Tabele opłat Blues Express 2022
Źródło tekstu: koleje-wielkopolskie.com.pl/Serwis Kolejowy
Spółka Arriva informuje, iż od 1 lipca 2022 ulegnie zmianie wysokość opłat za przejazdy pociągami Arriva w taryfie "kujawsko-pomorskiej". Bilety zakupione przed 1 lipca 2022 zachowują ważność zgodnie z datą wskazaną na wystawionym bilecie.
Jednocześnie przewoźnik informuje, że od 1 lipca do 10 grudnia 2022 roku obowiązuje "Promocja Mobilna" - 7,5% zniżki na bilety jednorazowe i miesięczne kupione za pośrednictwem mobilnych kanałów sprzedaży.
Szczegółowe informacje [TUTAJ].
Źródło tekstu: arriva.pl/Serwis Kolejowy
Jedną minutę trwa zakup biletu PKP Intercity w aplikacji mPay i można go nabyć nawet 5 minut przed odjazdem pociągu. Cena jest taka sama, jak w kasie biletowej.
mPay, najstarsza platforma płatności i usług mobilnych w Polsce, obejmująca ponad 850 tys. zarejestrowanych użytkowników, podjęła współpracę z PKP Intercity. Teraz mając w smartfonie zainstalowaną aplikację, będziemy mogli kupić bilet w dowolnym miejscu i czasie i okazać go konduktorowi w swoim telefonie.
Podróże koleją z mPay
Spółka mPay od kilku lat rozwija usługę sprzedaży biletów kolejowych za pośrednictwem swojej aplikacji. W mPay można również kupić bilety na pociągi Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej, Kolei Śląskich, Kolei Mazowieckich, Kolei Wielkopolskich i Kolei Małopolskich. Pojawienie się na tej liście PKP Intercity, dopełnia ofertę mPay.
"Cieszymy się, że użytkownicy mPay będą mogli łatwo i szybko zaplanować podróże PKP Intercity, zwłaszcza, że zbliżają się wakacje. W aplikacji użytkownicy mogą również kupować komunikacji miejskiej, regulować opłaty za parkowanie czy za przejazd autostradami. Stale dążymy do tego, aby mPay było aplikacją wielofunkcyjną, która ułatwia codzienne życie naszym klientom" - powiedział Andrzej Basiak, Prezes Zarządu mPay S.A.
Wygodnie, bez stania w kolejce
Bilet PKP Intercity kupimy w aplikacji mPay z dowolnego miejsca, bez stania w kolejce nawet 5 minut przed odjazdem pociągu. Dla zapobiegliwych przedsprzedaż obowiązuje na 30 dni przed wyjazdem. Sam zakup jednego biletu trwa niespełna minutę.
W aplikacji wybierzemy czy chcemy miejsce przy oknie, przy korytarzu, czy może po środku. Jeśli jest to podróż służbowa, przy zakupie należy zaznaczyć chęć otrzymania faktury i podać dane.
Aplikacja umożliwia sprawdzenie punktualności pociągów oraz informacji o aktualnych promocjach. Jeśli pasażer kupił bilet i się rozmyślił, może go zwrócić, a także wymienić, gdy chce wyjechać w innym dniu lub o innej godzinie, jechać poza wybraną stację przyjazdu lub jechać innym pociągiem, zmienić klasę wagonu, kategorię miejsca itp.
Wkrótce na stronie www.mpay.pl i w social mediach spółki pojawi się film instruktażowy, jak kupić bilet PKP Intercity korzystając z aplikacji mPay.
Źródło tekstu: mpay.pl/Serwis Kolejowy
Od 16 maja 2022 r. zaczną obowiązywać zmiany w ofercie biletowej Kolei Śląskich (KŚ). Skorygowany zostanie cennik biletów jednorazowych, miesięcznych i kwartalnych, a system ulg stanie się bardziej przejrzysty z racji jego ujednolicenia.
Bez zmian będą dostępne oferty specjalne takie jak: SENIOR 60+, RODZINA / Śląskie dla Rodziny – KDR, przejazdy na podstawie biletów grupowych oraz biletów zintegrowanych (SUPERPAKIET i SUPERBILET), a także przejazdy z wykorzystaniem biletów sieciowych SILESIA24/EUROSILESIA24.
W związku z dalszymi planami rozbudowy siatki połączeń znaczącym ulepszaniem i odnawianiem taboru oraz wzrostem kosztów u części wykonawców świadczących usługi dla KŚ niezbędne jest skorygowanie obecnej taryfy Kolei Śląskich.
"Naszą misją jest zapewnianie jak największej liczby bezpiecznych i komfortowych przejazdów dla jak najszerszej grupy podróżnych. To oczywistość, podobnie jak truizmem jest stwierdzenie, że do realizacji misji KŚ niezbędne są bardzo duże nakłady finansowe. – mówi Patrycja Tomaszczyk, Rzecznik prasowy Kolei Śląskich. – Co więcej, pasażerowie, doceniając jakość naszych usług, wskazują potrzebę dalszej rozbudowy siatki połączeń, a każda nowa trasa (czy zwiększenie par pociągów na już wprowadzonej) to istotne koszty w budżecie Spółki. Tym samym korekta cennika jest niezbędna dla utrzymania atrakcyjności naszej oferty przewozowej, dalszego rozszerzania liczby połączeń i zapewniania dogodnych dojazdów. Jest to również działanie zapobiegające likwidacji jakichkolwiek obecnych pociągów w rozkładzie jazdy KŚ". – wyjaśnił Rzecznik KŚ.
Celem każdego przewoźnika jest stworzenie jak najbardziej czytelnej taryfy, która jest zgodna z realiami rynkowymi oraz stanowi adekwatną odpowiedź na zainteresowanie pasażerów. Koleje Śląskie, po analizie aktualnych trendów i zmian w ogólnopolskim transporcie publicznym (wynikających m.in. ze zmian w krzywej popytu po pandemii i wprowadzeniu hybrydowego modelu pracy) wprowadzają następującą aktualizację w swojej ofercie:
W związku z powyższą aktualizacją zapewnione zostanie m.in.:
"Każda zmiana cennika może budzić zdezorientowanie wśród podróżnych. – dodaje Patrycja Tomaszczyk, Rzecznik prasowy Kolei Śląskich. – W pełni to rozumiemy i zapewniamy, że nasz personel pomoże Państwu zarówno w doborze jak najbardziej korzystnej oferty, jak i wyjaśni kwestie zw. z majowymi zmianami. Korekta oferty jest koniecznością podyktowaną dalszym – zgodnym z oczekiwaniami podróżnych – rozwojem siatki połączeń i wielkoskalowym odnawianiem taboru, również w ramach bezwzględnie wymaganych prawem tzw. napraw rewizyjnych P4. Cały czas chcemy być dla Państwa najlepszym ekologicznym i ekonomicznym przewoźnikiem regionalnym, jednak bez najbliższych zmian nie jest to możliwe. Ponadto nowy cennik to gwarant utrzymania obecnych połączeń i dalszego planowania nowych". – zakończył Rzecznik KŚ.
Nowa taryfa zacznie obowiązywać od 16 maja 2022.
Źródło tekstu: kolejeslaskie.com/Serwis Kolejowy
PKP Intercity ujednolica ofertę biletową i obejmuje ofertą Promo wszystkie pociągi, teraz także kategorii ekonomicznych IC i TLK. Od 5 maja br. bilety będą dostępne w pięciu progach promocyjnych, dzięki czemu w sprzedaży pojawią się bilety w cenach niższych niż do tej pory.
Nowa oferta Promo zacznie obowiązywać w pociągach kategorii InterCity (IC) i Twoich Linii Kolejowych (TLK) od 5 maja br. i zastąpi dotychczasową – Wcześniej. PKP Intercity tworzy w ten sposób jednolity system, ponieważ od lata 2021 r. Promo działa już w pociągach ekspresowych, czyli połączeniach kategorii Express InterCity Premium (EIP) oraz Express InterCity (EIC). Nie zmieniają się ceny bazowe, od których będą naliczane zniżki.
Rozszerzenie oferty Promo na wszystkie pociągi, sprawia, że bilety na połączenia IC i TLK będą podzielone teraz według pięciu poziomów promocji, a nie trzech, jak do tej pory. Promo ma pięć poziomów cenowych: Super Promo, Promo Plus, Promo 45 (bilety tańsze o 45% od ceny bazowej), Promo 30 (tańsze o 30%) i Promo 15 (tańsze o 15%).
Co ważne, bilety promocyjne obejmą zarówno pierwszą, jak i drugą klasę. Oferta Wcześniej obowiązywała tylko w drugiej klasie, więc dzięki zmianie oferty na Promo podróżowanie
w wyższym standardzie stanie się tańsze. Bilety będą dostępne we wszystkich kanałach sprzedaży, w tym także u konduktora w pociągu.
Podróże mogą być tańsze niż do tej pory
Dzięki nowej ofercie Promo ogólnodostępne staną się bilety w cenach niższych niż do tej pory. Na najpopularniejszych trasach, takich jak z Warszawy do Krakowa, Trójmiasta, Katowic czy Poznania, ceny biletów będą zaczynać się od 19 zł. Do tej pory najtańsze bilety promocyjne w tych relacjach kosztowały około dwa razy tyle. Z kolei podróże ze stolicy do Łodzi, Lublina czy Białegostoku będą możliwe już za 14 zł.
Od 5 maja dostępność poszczególnych biletów promocyjnych nie będzie już zależna od wyprzedzenia, z jakim pasażer kupi bilet, na czym bazowała oferta Wcześniej, a od popularności danego pociągu. PKP Intercity będzie zarządzać liczbą promocyjnych biletów w poszczególnych progach cenowych w zależności od m.in. prognozowanej frekwencji, tras przejazdu czy godzin odjazdu.
"Zadaniem proponowanych przez nas promocji jest zaoferowanie pasażerom realnej korzyści, która zachęci ich do wyboru pociągu zamiast innego środka transportu. W tym przypadku to podróż w jak najlepszej cenie. Nowa oferta Promo tworzy jednolity, ogólnodostępny system promocji dla pasażerów wszystkich pociągów PKP Intercity. Daje również duży wachlarz możliwości przy wyborze połączenia – czasami wystarczy wybrać pociąg o nieco mniej popularnej godzinie, by kupić dużo tańszy bilet. Tego typu rozwiązania są powszechne na zachodzie Europy. W przyjętej strategii rozwoju PKP Intercity do 2030 roku mamy zaplanowane liczne działania kierujące spółkę w stronę nowoczesnych, najwyższych standardów. Dynamiczny system zarządzania ceną jest jednym z takich rozwiązań, które wprowadzamy, konsekwentnie realizując naszą strategię" – tłumaczy Tomasz Gontarz, Członek Zarządu PKP Intercity.
Odpowiedź na zmieniające się trendy w podróżowaniu
Ostatnie dwa lata przyczyniły się do zmiany sposobu, w jaki Polacy planują wyjazdy. Jak pokazują wyniki najnowszego badania przeprowadzonego na zlecenie PKP Intercity, 73% Polaków jest otwartych na spontaniczne wyjazdy, rezerwowane z co najwyżej kilkudniowym wyprzedzeniem [1]. To wzrost w stosunku do zeszłego roku, ponieważ wówczas taką otwartość deklarowało 59% respondentów [2]. Jednocześnie 23,5% Polaków zdecydowanie twierdzi, że bilety na podróże po Polsce kupuje zawsze z większym, co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem. Wyniki badania pokazują także, że znacząco niższa cena biletu skłoniłaby 64% respondentów do wyboru wyjazdu pociągiem w mniej popularnym terminie, np. w środku tygodnia (wtorek – czwartek). Rok temu twierdziło tak 52% badanych. Jedynie 8% respondentów wskazało w najnowszym badaniu, że nie uznaje niższych cen za wystarczającą zachętę do podróży w mniej popularnym terminie (w 2021 r. – 16%).
"Oferta Promo to realna odpowiedź na to, jak planujemy wyjazdy. Cały czas jest grono podróżnych, którzy chcą kupować bilety z wyprzedzeniem. Jednocześnie coraz więcej osób podchodzi elastycznie do planowania podróży i wstrzymuje się z zakupem biletów do ostatnich dni, a nawet godzin przed wyjazdem. Dążyliśmy do tego, żeby przygotować dobrą ofertę dla wszystkich, którzy rozważają podróż naszymi pociągami. Teraz bilety w promocyjnych cenach na wszystkie pociągi PKP Intercity będą dostępne na różnych etapach sprzedaży – po jej uruchomieniu, na kilkanaście dni przed podróżą, jak i na kilka dni przed odjazdem pociągu. Promocyjne bilety można kupić nawet w dniu podróży" – dodaje Tomasz Gontarz.
[1] Badanie zostało przeprowadzone przez SW Research na zlecenie PKP Intercity w dniach 22-25 kwietnia 2022 r. metodą indywidualnych wywiadów kwestionariuszowych online (CAWI) na reprezentatywnej próbie 814 Polaków w wieku 16+
[2] Badanie zostało przeprowadzone przez SW Research na zlecenie PKP Intercity w dniach 25-27 maja 2021 r. metodą indywidualnych wywiadów kwestionariuszowych online (CAWI) na reprezentatywnej próbie 811 Polaków w wieku 16+.
Źródło tekstu: intercity.pl/Serwis Kolejowy
Pasjonaci kolei i ludzie wielkich pomysłów, czyli Zrobotyzowani, zapraszają na wycieczkę Potęga Pary! Duet Px48 w Środzie.
Zespół utalentowanych i ambitnych ludzi, którzy tworzą zespół Zrobotyzowanych, tym razem zabiorą miłośników kolei w wyjątkową podróż niecodziennym składem z dwoma czynnymi parowozami oraz składem towarowo-osobowym.
23 kwietnia 2022 r., w sobotę tuż przed długim weekendem majowym odbędzie się podróż trasą linii Średzkiej Kolei Powiatowej – ze stacji Środa Miasto do stacji Zaniemyśl i z powrotem.
Harmonogram
Bilety dostępne [TUTAJ]
Skład pociągu
Podróż odbędzie się takimi #superskład: Px48-1920 + Px48-1756 + brankard + 3 x wagon 1Aw + brankard + 2 x platforma (ładowna) + 2 x wagon węglarka. Będzie co fotografować!
Skomunikowanie
Skomunikowania zostaną podane w późniejszym terminie [TUTAJ] z powodu planowanych korekt rozkładów jazdy.
Wyżywienie
Będzie możliwość wykupienia ciepłego posiłku, który zostanie przygotowany specjalnie dla Średzkiej Kolei Powiatowej w Środzie Wlkp., a napoje zapewni browa Gzub w Annopolu.
Do wyboru są trzy zestawy:
Dodatkowo, do każdego dania kawa lub herbata do wyboru.
Zestawy są w cenie 35 PLN. Kupując bilet przez GoOut, należy wybrać odpowiedni zestaw obiadowy. W trakcie imprezy może być ograniczona możliwość domówienia obiadu dla osób, które nie zgłosiły chęci już na etapie rezerwacji przejazdu. Zrobotyzowani proszą o przemyślenie tej kwestii w trakcie rezerwacji. Obiad zostanie dostarczony na godzinę 15:00, kiedy to będzie aż godzinna przerwa na posiłek.
Nocleg
Polecamy nocleg w hotelu Almarco w Środzie Wielkopolskiej, z uwagi na lokalizację – tuż obok kolejki.
Almarco – Hotel & Restauracja
ul. Niedziałkowskiego 17
63-000 Środa Wielkopolska
tel. +48 61 285 33 33
almarco.pl
Specjalnie dla uczestników imprezy Potęga Pary! Duet Px48 w Środzie 10% rabat na usługi noclegowe! (na hasło ZROBOTYZOWANI)
*Nocleg jest tylko propozycją, a rezerwacje składane są indywidualnie.
Rezerwacja i płatności
Ceny biletów kształtują się następująco:
Zgłoszenia na imprezę przyjmowane są wyłącznie przez portal GoOut. Potwierdzeniem zgłoszenia na imprezę i wpłaty składki będzie bilet z kodem QR wygenerowany przez portal (wydrukowany lub okazany na urządzeniu mobilnym). Osoby planujące fotografować pociąg z ogólnodostępnych miejsc proszone są o zgłoszenie i zakup biletu.
W losowych przypadkach, niezależnych od organizatora – Zrobotyzowani zastrzegają sobie prawo do odwołania imprezy, tylko wtedy zostaną zwrócone środki uczestnikom.
Kim są Zrobotyzowani?
Zrobotyzowani to zespół ekspertów różnych dziedzin, których pasją jest technika. Korzystając z doświadczeń zdobytych w wielu dziedzinach, łączą pasję z pracą i oferują szyte na miarę wycieczki. Ich wspólną pasją jest szeroko rozumiana technika. Interesują się jej historią, potęgą i rozwojem. Swoimi zainteresowaniami chcą zarażać innych i przekazywać swoją wiedzę dalej.
Źródło tekstu: zrobotyzowani.com.pl/Serwis Kolejowy
Od 1 marca 2022 r. zacznie obowiązywać nowy cennik biletów w transporcie kolejowym na obszarze Województwa Małopolskiego. Zmiana cen biletów dotyczyć będzie połączeń wojewódzkich realizowanych na terenie Województwa Małopolskiego, obsługiwanych przez POLREGIO, Koleje Małopolskie oraz Koleje Śląskie.
Cennik biletów, obowiązujący od 1 marca 2022 r. dostępny jest na stronie internetowej [TUTAJ].
Źródło tekstu: kolejeslaskie.com/Serwis Kolejowy
PKP Intercity wprowadza nowy model sprzedaży agencyjnej biletów kolejowych i zachęca do współpracy firmy obsługujące serwisy sprzedażowe. Model wyróżnia się ujednoliconymi warunkami handlowymi dla wszystkich partnerów, co znacznie upraszcza kwestie formalne.
Chcąc konsekwentnie rozszerzać dostęp do swoich usług, PKP Intercity stawia na rozwój sprzedaży w trybie agencyjnym, prowadzonej przy zaangażowaniu doświadczonych podmiotów zewnętrznych. W tym celu PKP Intercity opracowało nowy model takiej sprzedaży za pośrednictwem serwisów partnera.
PKP Intercity jest otwarte na współpracę z każdą firmą zainteresowaną sprzedażą biletów na pociągi uruchamiane przez przewoźnika oraz spełniającą określone wymagania. Nowy model skierowany jest do podmiotów oferujących publicznie dostępny system sprzedaży przez aplikację i/lub stronę internetową, z wykorzystaniem interfejsu zapewniającego komunikację online z systemem sprzedaży przewoźnika. Ponadto partner musi obsługiwać płatności za bilety przynajmniej dwoma popularnymi formami, takimi jak np. karta, przelew online, BLIK czy przedpłata (portmonetka). PKP Intercity wymaga także m.in., aby strona lub aplikacja, przez którą będzie odbywała się sprzedaż, funkcjonowała na rynku od co najmniej 6 miesięcy.
Formularz zgłoszeniowy dla agentów jest dostępny na stronie internetowej PKP Intercity. Po jego wypełnieniu i spełnieniu wymagań możliwe stanie się rozpoczęcie współpracy.
Co istotne, wymagania są takie same dla wszystkich. Podobnie ujednolicone zostają warunki handlowe, co pozwoli zawierać umowy z zainteresowanymi partnerami na identycznych zasadach. Uprości to kwestie formalne, a wysokość wynagrodzenia dla każdego agenta będzie zależna jedynie od liczby sprzedanych biletów.
"Popularność kolei będzie nadal rosła w najbliższych latach, dlatego dążymy do tego, aby zakup biletów na połączenia PKP Intercity był jak najłatwiejszy dla podróżnych. Nowy model sprzedaży agencyjnej oznacza dla nas otwarcie się na współpracę z wieloma nowymi partnerami i nowy sposób dotarcia do klientów. Dla potencjalnych partnerów to szansa na sprzedaż biletów stale zwiększającego swój zasięg przewoźnika na jasnych i atrakcyjnych zasadach. Liczymy, że dzięki tej formule współpracy będzie sprzedawać jeszcze więcej biletów na nasze połączenia" – mówi Tomasz Gontarz, Członek Zarządu PKP Intercity.
Szczegółowe informacje na temat nowego modelu sprzedaży agencyjnej dostępne [tutaj].
Źródło tekstu: intercity.pl/Serwis Kolejowy
Od poniedziałku 2 sierpnia 2021 r. w Małopolsce obowiązywać będzie nowy cennik biletów w regionalnym transporcie kolejowym. Wzrost kosztów przejazdów dotyczy usług realizowanych na obszarze całego województwa, przez przewoźników: Polregio, Koleje Małopolskie oraz Koleje Śląskie.
W komunikacie zamieszczonym na swojej stronie internetowej Koleje Małopolskie informują, że średni koszt podróży na bilecie jednorazowym wzrośnie o 10 procent. Podrożeją także bilety okresowe. Przewoźnik zapowiada, że w tym przypadku cena będzie wyższa o 10 zł. Spółka zaznacza, że mimo podwyżek, przejazdy w ramach ofert specjalnych w dalszym ciągu będą niższe od tych realizowanych w taryfie podstawowej przewoźników.
„Wprowadzenie nowego cennika biletów spowodowane jest wzrostem kosztów wynikających z rozwoju oferty przewozowej, a także koniecznością sfinansowania kolejnych inwestycji, takich jak zakup nowego taboru kolejowego. Już niebawem Pasażerowie będą mogli skorzystać z przejazdów nowymi pojazdami typu ELF 2, natomiast w niedalekiej przyszłości Województwo Małopolskie będzie miało do dyspozycji także nowe pociągi IMPULS 2. Pozwoli to na sukcesywne uruchamianie nowych połączeń i poszerzanie oferty przewozowej, co umożliwi Pasażerom wygodny i szybki dojazd do pracy czy szkoły” – czytamy w komunikacie zamieszczonym na stronie Kolei Małopolskich.
To nie jedyne zmiany w kosztach, jakie zadeklarował przewoźnik. Od września w pociągach Kolei Małopolskich wprowadzona zostanie dodatkowa opłata za zakup biletu u obsługi pociągu. Wyniesie ona 2 zł i będzie naliczana w przypadku, gdy pasażer rozpoczyna podróż ze stacji, na której znajduje się otwarta kasa biletowa. Zwolnione z niej mają być osoby niepełnosprawne i o ograniczonej sprawności ruchowej. Dodatkowo, w ich przypadku sprzedaż zostanie zrealizowana w momencie przeprowadzania kontroli biletów.
hp
