fbpx

Eksperci Urzędu Transportu Kolejowego zapraszają pasażerów kolei na spotkania w formie zdalnej w ramach cyklu „Dni Pasażera”, które odbędzie się 28 maja 2021 r. w godzinach 10:00-15:00.

„Dzień Pasażera” to kampania informacyjna poświęcona prawom pasażerów kolei prowadzona od wielu lat przez Urząd Transportu Kolejowego. Podczas spotkań podróżni mają okazję uzyskać bezpłatne porady i informacje na temat przysługujących im praw. Z uwagi na ograniczenia epidemiczne w tym roku spotkania będą prowadzone w formie wideokonferencji.

W ubiegłych latach spotykaliśmy się z pasażerami bezpośrednio na dworcach kolejowych i wyjaśnialiśmy wszystkie wątpliwości związane z podróżą koleją. Mimo obecnej sytuacji epidemicznej chcemy kontynuować rozmowy z podróżnymi. Dlatego zdecydowaliśmy się na realizację „Dni Pasażera” w formie zdalnej”mówi dr inż. Ignacy Góra, Prezes Urzędu Transportu Kolejowego.

Rok 2021 to Europejski Rok Kolei. Chcemy promować kolej jako zrównoważony, innowacyjny i bezpieczny środek transportu. Jestem przekonany, że spotkania w formie zdalnej w ramach cyklu „Dni Pasażera” pomogą bezproblemowo podróżować koleją”– dodaje dr inż. Ignacy Góra.

W każdy ostatni piątek miesiąca w godzinach 10:00-15:00 eksperci z Urzędu Transportu Kolejowego podczas spotkania online będą odpowiadali na pytania pasażerów. To dobra okazja, aby podczas rozmowy wyjaśnić wątpliwości i poszukać rozwiązań konkretnych problemów związanych z podróżą pociągiem.

UTK zachęca wszystkich zainteresowanych do wysyłania zgłoszeń przez [formularz internetowy] ze wskazaniem konkretnej godziny oraz określeniem tematyki planowanego spotkania. Wcześniejsze zgłoszenie tematu pozwoli ekspertom przygotować się do rozmowy i jak najlepiej odpowiedzieć na pytania zadane przez podróżnych.

Źródło tekstu: UTK/Serwis Kolejowy

Centrum Unijnych Projektów Transportowych, w ramach działań na rzecz wsparcia wnioskodawców i beneficjentów w przygotowaniu i realizacji inwestycji finansowanych z funduszy europejskich organizuje kolejne spotkanie z cyklu „O dostępności w CUPT – standard transportowy w praktyce”. Wydarzenie pod hasłem „Dostępna informacja pasażerska” odbędzie się 18 marca w formie webinarium.

Spotkanie ma służyć przede wszystkim wymianie doświadczeń i uświadomieniu, że osoby z niepełnosprawnościami to nie tylko osoby na wózkach albo niewidome. Ważnym elementem dyskusji będzie podkreślanie, że dobre praktyki, z których korzystają osoby z niepełnosprawnościami służą również pozostałym uczestnikom transportu. Dlatego też dostępna informacja pasażerska powinna być uniwersalna. Podczas spotkania zwrócona będzie również uwaga, że pasażerowie nie zawsze wiedzą o rozwiązaniach, zatem dostarczenie im wiedzy w zakresie dostępnej informacji również jest istotne.

Ramowy program wydarzenia można znaleźć [tutaj]. Udział w spotkaniu jest bezpłatny. Liczba miejsc jest ograniczona. Liczy się kolejność zgłoszeń.

Zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: dostepnosc@cupt.gov.pl, termin zapisów upływa 11 marca. CUPT podkreśla, że konieczne jest przesłanie adresu e-mail.

Źródło tekstu: Cupt.gov.pl/Serwis Kolejowy

Kontakt

Redaktor naczelny
Mateusz Wójtowicz
naczelny@serwiskolejowy.pl
Ul. Dąbrowskiego 6
87 - 100 Toruń
magnifiercross
Napisz do nas! linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram