fbpx

Już 28 sierpnia śląski przewoźnik zaprasza wszystkich zainteresowanych do zwiedzania swojej bazy w Katowicach. Na wszystkich, którzy odwiedzą tego dnia Koleje Śląskie, czekać będzie szereg atrakcji skierowanych zarówno dla młodszych, jak i starszych pasjonatów kolei. W ramach wydarzenia przewidziano m.in. wizytę w kabinie maszynisty, zwiedzanie hali napraw, prezentację podwozia pojazdów szynowych, pokazanie możliwości jednego z najnowocześniejszych symulatorów pojazdu kolejowego, a także spotkanie z pracownikami kolejowymi, którzy odpowiedzą na wszystkie pytania dotyczące codziennej działalności Kolei Śląskich.

Udział w wydarzeniu jest bezpłatny. Ze względów bezpieczeństwa liczba miejsc jest ograniczona. Zwiedzanie odbywać się będzie w dwóch turach. Pierwsza z nich wyruszy z dworca w Katowicach z peronu czwartego o godzinie 9:00 i powróci na niego o godzinie 11:35, druga od 11:35 do 14:10.  W celu zapewnienia bezpieczeństwa gości wprowadzone zostały poniższe zasady:

Koleje Śląskie zachęcają wszystkich zainteresowanych, do odwiedzenia swojej siedziby przy ulicy Raciborskiej 58 w Katowicach w dniu 28 br. sierpnia i sprawdzenia „od kuchni” jak wygląda codzienna działalność śląskiego przewoźnika.

Źródło tekstu: kolejeslaskie.com/Serwis Kolejowe

Badanie rozpoczęło się 02 sierpnia 2021 roku i będzie przeprowadzone zarówno w formie ankiety elektronicznej, jak i wywiadu tradycyjnego realizowanego na pokładach pociągów przy zachowaniu obowiązujących zasad reżimu sanitarnego. Pozyskane w wyniku badania odpowiedzi będą analizowane co kwartał.

Zasięg siatki połączeń Kolei Śląskich daje doskonałe możliwości komunikacyjne. Blisko 400 pociągów uruchamianych w ciągu doby z jednej strony stanowi ogromny potencjał, z którego na co dzień mogą korzystać wszyscy mieszkańcy Śląska, a z drugiej jest również wielowymiarowym wyzwaniem dla ekspertów spółki, którzy nieustannie pracują nad najwyższą jakością świadczonych usług.

Pomimo epidemii i wprowadzenia ograniczeń w funkcjonowaniu komunikacji publicznej w Polsce, miniony rok w działaniach Kolei Śląskich nie zmienił na pewno jednej rzeczy, faktu, że to pasażer oraz jego komfort i satysfakcja z podróży są dla przewoźnika najważniejsze. W celu zebrania opinii o świadczonych usługach przewozowych, pozyskania informacji dotyczących oczekiwań pasażerów wobec nowego taboru, a także zidentyfikowania potrzeb osób z niepełnosprawnościami, Koleje Śląskie od 02 sierpnia 2021 roku będą przeprowadzały badanie satysfakcji pasażera.

„To opinie i głos naszych pasażerów od zawsze były i nadal są dla nas najważniejsze. Codziennie podejmujemy starania, które sprawiają, że komfort podróży, stan taboru i standardy obsługi pasażerskiej są na najwyższym poziomie. Badanie satysfakcji pasażera to kolejny krok w celu doskonalenia świadczonych przez Koleje Śląskie usług.– podkreśla Jakub Wosik, Rzecznik Pasażera Kolei Śląskich.

Zapoznanie się z opiniami i ocenami poszczególnych obszarów funkcjonowania Kolei Śląskich pozwoli na zrozumienie aktualnych potrzeb pasażerów, a także wskaże kierunek najważniejszych działań, które powinny być wdrażane w celu nieustannego podwyższania satysfakcji klienta. Śląski przewoźnik zachęca do wypełnienia badania w formie elektronicznej na stronie https://ankieta.kolejeslaskie.pl/.

Źródło tekstu: Serwis Kolejowy/Koleje Śląskie

W ramach trwających wakacji Koleje Śląskie przygotowały zestaw kolejowych zagadek, który umili podróż najmłodszym pasażerom. Gotowe do wydruku arkusze można pobrać za darmo na stronie internetowej przewoźnika.

Labirynty, wykreślanki czy kolejowe bingo – to m.in. atrakcje, które czekają na dzieci w „Kolejowych zagadkach dla najmłodszych” oferowanych przez KSL. Inicjatywa ma urozmaicić małym pasażerom podróżowanie przez województwo. Materiały, w formacie PDF, można pobrać [tutaj].

O rozrywkę dla najmłodszych zadbała także prowadzona przez Urząd Transportu Kolejowego kampania „Kolejowe ABC”, która proponuje „Mój dziennik kolejowych podróży”. Publikację, w trzech wersjach wiekowych, [pobierzemy] ze strony UTK.

mw

Od poniedziałku 2 sierpnia 2021 r. w Małopolsce obowiązywać będzie nowy cennik biletów w regionalnym transporcie kolejowym. Wzrost kosztów przejazdów dotyczy usług realizowanych na obszarze całego województwa, przez przewoźników: Polregio, Koleje Małopolskie oraz Koleje Śląskie.

W komunikacie zamieszczonym na swojej stronie internetowej Koleje Małopolskie informują, że średni koszt podróży na bilecie jednorazowym wzrośnie o 10 procent. Podrożeją także bilety okresowe. Przewoźnik zapowiada, że w tym przypadku cena będzie wyższa o 10 zł. Spółka zaznacza, że mimo podwyżek, przejazdy w ramach ofert specjalnych w dalszym ciągu będą niższe od tych realizowanych w taryfie podstawowej przewoźników.

„Wprowadzenie nowego cennika biletów spowodowane jest wzrostem kosztów wynikających z rozwoju oferty przewozowej, a także koniecznością sfinansowania kolejnych inwestycji, takich jak zakup nowego taboru kolejowego. Już niebawem Pasażerowie będą mogli skorzystać z przejazdów nowymi pojazdami typu ELF 2, natomiast w niedalekiej przyszłości Województwo Małopolskie będzie miało do dyspozycji także nowe pociągi IMPULS 2. Pozwoli to na sukcesywne uruchamianie nowych połączeń i poszerzanie oferty przewozowej, co umożliwi Pasażerom wygodny i szybki dojazd do pracy czy szkoły” – czytamy w komunikacie zamieszczonym na stronie Kolei Małopolskich.

To nie jedyne zmiany w kosztach, jakie zadeklarował przewoźnik. Od września w pociągach Kolei Małopolskich wprowadzona zostanie dodatkowa opłata za zakup biletu u obsługi pociągu. Wyniesie ona 2 zł i będzie naliczana w przypadku, gdy pasażer rozpoczyna podróż ze stacji, na której znajduje się otwarta kasa biletowa. Zwolnione z niej mają być osoby niepełnosprawne i o ograniczonej sprawności ruchowej. Dodatkowo, w ich przypadku sprzedaż zostanie zrealizowana w momencie przeprowadzania kontroli biletów.

hp

Już wkrótce pociągi Kolei Śląskich będą zasilane energią trakcyjną pochodzącą z odnawialnych źródeł. Samorządowy przewoźnik podpisał w tej sprawie list intencyjny z PKP Energetyka – spółką koordynującą realizację Programu Zielona Kolej. Przedmiotem porozumienia są zakupy energii wytworzonej w elektrowniach solarnych i wiatrowych, a także jej produkcja na potrzeby własne, przy wykorzystaniu instalacji fotowoltaicznych.

Kolej jest najbardziej ekologicznym i efektywnym energetycznie rodzajem transportu. Zgodnie z planami Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego, w najbliższych latach będzie ona podstawą dla rozwoju nowoczesnej, nisko- i zeroemisyjnej mobilności w regionie. Obecnie zdecydowana większość taboru używanego przez samorządowe Koleje Śląskie to pojazdy o napędzie elektrycznym. Wciąż jednak prawie 75% energii trakcyjnej przez nie wykorzystywanej wytwarzane jest w elektrowniach węglowych. Już wkrótce to się zmieni. 21 lipca, w siedzibie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego, przedstawiciele Kolei Śląskich i PKP Energetyka podpisali list intencyjny, na mocy którego zostanie zawarta umowa wieloletnia określająca zasady dostarczania do przewoźnika energii trakcyjnej pochodzącej z odnawialnych źródeł. Dzięki temu Koleje Śląskie zmniejszą swój ślad węglowy docelowo aż o ponad 38 tys. ton dwutlenku węgla rocznie. Aby skompensować tę emisję CO2, należałoby co roku sadzić aż około 6 mln drzew.

Tym samym Koleje Śląskie zadeklarowały dołączenie do Programu Zielona Kolej – inicjatywy polskiej branży kolejowej skupionej w Centrum Efektywności Energetycznej Kolei (CEEK), które zrzesza podmioty odpowiedzialne za ok. 95% zużycia kolejowej energii trakcyjnej w Polsce. Celem tego przedsięwzięcia jest przejście kolei w naszym kraju na zasilanie z OZE – w 2025 r. w 50%, w 2030 r. w 85%, a docelowo w 100%. Wcześniej udział w programie zadeklarowali też inni przewoźnicy kolejowi. Listy intencyjne w tej sprawie PKP Energetyka podpisała z DB Cargo Polska, CTL Logistics oraz Łódzką Koleją Aglomeracyjną.

Zawarte dziś porozumienie to niezwykle istotny krok w dążeniu do ograniczania emisyjności transportu w naszym regionie. Chcemy, aby kolej była kluczem do rozwoju ekologicznej mobilności w województwie. Inwestujemy więc w nowoczesny tabor i infrastrukturę. Aby jednak transport kolejowy był jeszcze bardziej przyjazny dla środowiska, powinien w jak największym stopniu korzystać z zielonej energii pochodzącej z odnawialnych źródeł. Dołączenie Kolei Śląskich do Programu Zielona Kolej doskonale wpisuje się w Strategię Rozwoju Województwa »Zielone Śląskie 2030«. Chcemy bowiem stawiać nie tylko na zmniejszanie emisji dwutlenku węgla, ale i na rozwój energetyki OZE w regionie” – mówi marszałek województwa śląskiego, Jakub Chełstowski.

Dziś wspólnie pokazujemy, że przyszłość planety i dbałość o klimat to priorytety naszej działalności. Chcemy, aby w niedalekiej przyszłości PKP Energetyka dostarczała nam energię pochodzącą z odnawialnych źródeł. Dzięki temu transport kolejowy w naszym regionie będzie jeszcze bardziej ekologiczny. Mam zatem dobrą wiadomość dla naszych pasażerów – już wkrótce będziecie Państwo mogli podróżować pociągami napędzanymi energią ze słońca i wiatru” – mówi p.o. prezesa Kolei Śląskich Patryk Świrski.

Mamy ambitny i długoterminowy plan dla transportu kolejowego w Polsce. Jest nim Program Zielona Kolej, będący realną szansą na zmianę miksu energetycznego na kolei w naszym kraju. Potwierdza to kolejna już deklaracja przystąpienia do tego Programu, złożona przez przewoźnika pasażerskiego, znanego z zakupów energooszczędnego, nowoczesnego taboru elektrycznego. A naszą misją jest wspieranie rozwoju polskiej kolei. Wierzę, że dzięki współpracy z PKP Energetyka, Koleje Śląskie ograniczą swój ślad węglowy i dzięki temu przyciągną nowych pasażerów, którzy w swoich codziennych wyborach coraz częściej kierują się przesłankami ekologicznymi” podkreśla Leszek Hołda, członek zarządu PKP Energetyka.

Poza ustaleniami dotyczącymi Programu Zielona Kolej, list intencyjny zawiera także deklarację podjęcia współpracy pomiędzy Kolejami Śląskimi i PKP Energetyka dotyczącej budowy instalacji fotowoltaicznych na dachach budynków należących do przewoźnika. Mowa tutaj o co najmniej trzech lokalizacjach w okolicach katowickiej siedziby spółki przy ul. Raciborskiej (obiektach biurowych, magazynowych i technicznych). PKP Energetyka podzieli się z Kolejami Śląskimi swoją wiedzą i doświadczeniem pozyskanymi podczas realizacji podobnych projektów. Każda z instalacji fotowoltaicznych będzie miała moc nieprzekraczającą 50 kW, a energia przez nie produkowana wykorzystywana będzie do zasilania infrastruktury przewoźnika. Dzięki temu ograniczy on swój ślad węglowy i pobór energii z sieci.

Źródło tekstu: Koleje Śląskie/Serwis Kolejowy

Od lipca do września 2021 roku, w każdą ostatnią sobotę miesiąca pasażerowie Kolei Śląskich będą mogli bezpłatnie udać się na wycieczkę w góry z przewodnikiem. Inicjatywa „Kolej na Beskidy”, organizowana z Polskim Towarzystwem Turystyczno-Krajoznawczym, to okazja do poznania historii i uroków Beskidu Małego, Śląskiego oraz Żywieckiego.

Śląski przewoźnik wskazuje, że Beskidy to idealne miejsce dla osób lubiących długie piesze wędrówki, podczas których można podziwiać malownicze doliny i dziką przyrodę. Liczba szlaków, barwne krajobrazy oraz niezwykłe historie to jedne z największych atutów regionu. Beskidzkie szlaki, poza walorami przyrodniczymi, charakteryzują się również dużym zróżnicowaniem tras pod względem trudności, co umożliwia aktywne spędzanie wolnego czasu przez całe rodziny.

Warunkiem udziału w akcji jest wysłanie elektronicznego zgłoszenia oraz posiadanie ważnego biletu na przejazd pociągiem Kolei Śląskich do stacji, z której rusza wycieczka w dniu jej rozpoczęcia. Liczba uczestników każdej wyprawy jest ograniczona do 20 osób. O udziale decyduje kolejność zgłoszeń. Najbliższa wycieczka odbędzie się 31 lipca 2021 roku na trasie: Zwardoń – Rachowiec – Sól Kiczora – Wielka Zabawa – Rajcza. Potem nastąpi powrót na stację początkową.

Szczegółowe informacje dotyczące akcji „Kolej na Beskidy”, w tym formularz zgłoszenia oraz regulamin wycieczek, można znaleźć na [stronie internetowej] Kolei Śląskich.

Źródło tekstu: Koleje Śląskie/Serwis Kolejowy

Koleje Śląskie wprowadziły do stałej oferty możliwość dokonania bezpłatnej rezerwacji miejsca na rower w swoich pociągach. Zmiany weszły w życie 19 czerwca.

Przewoźnik podkreśla, że jest to wyjście naprzeciw oczekiwaniom podróżnych. Bezpłatna rezerwacja miejsca na rower w pociągach Kolej Śląskich została wprowadzona już w 2020 roku – jako program pilotażowy. Spotkała się z pozytywnym odbiorem wśród pasażerów podróżujących z jednośladem i na stałe wchodzi do oferty.

Koleje Śląskie wskazują, że około 400 pociągów uruchamianych przez przewoźnika każdego dnia stanowi ogromny potencjał, z którego na co dzień mogą korzystać mieszkańcy województwa. Siatka połączeń pozwala dotrzeć w najbardziej malownicze miejscowości turystyczne regionu, do których pasażerowie często podróżują z rowerami.

W tym roku dodatkowym urozmaiceniem jest cyklobus, czyli autobus komunikacji zastępczej z zamontowaną przyczepą rowerową, która jednorazowo może zabrać nawet kilkanaście rowerów. Pojazd będzie kursował do końca wakacji w dni wolne od pracy, na trasie Skoczów – Wisła Uzdrowisko – Skoczów.


Rezerwacja miejsc na rowery jest dostępna w kasach stacjonarnych Kolei Śląskich oraz na stronie [stronie] przewoźnika w zakładce bilety.

Wskazówki dotyczące prawidłowego dokonania rezerwacji dostępne są [tutaj].

Koleje Śląskie udostępniają również [listę] pociągów oraz autobusów ZKA, w których możliwy jest przewóz rowerów.

Źródło tekstu: Koleje Śląskie/Serwis Kolejowy

Koleje Śląskie poinformowały, że od dziś mają nowego prezesa zarządu. Decyzją Rady Nadzorczej spółki nową funkcję przez okres 3 miesięcy będzie pełnił Patryk Świrski. Dotychczasowy prezes Aleksander Drzewiecki pozostaje w strukturach zarządu jako wiceprezes.

Patryk Świrski jest menadżerem z ponad 19-letnim doświadczeniem w organizacjach o różnej skali. Z powodzeniem współpracował z firmami z rynku HORECA oraz IT. Nadzorował 5 spółek zasiadając w ich radach nadzorczych.

W latach 2019-2021 pełnił stanowisko Prezesa Zarządu Wojewódzkiego Przedsiębiorstwa Usług Turystycznych w Katowicach.

Nowy prezes Kolei Śląskich specjalizuje się w realizacji projektów inwestycyjnych z dofinansowaniem zewnętrznym, pozyskiwaniu środków finansowych z programów krajowych oraz europejskich, a także projektowaniu kampanii rynkowych. Ukończył wyższe studia magisterskie na Uniwersytecie Śląskim w Katowicach.

Źródło tekstu: Koleje Śląskie/Serwis Kolejowy

Unia Europejska ustanowiła rok 2021 „Europejskim Rokiem Kolei”. Celem podjętego działania jest promocja kolei jako bezpiecznego i zrównoważonego środka transportu. Spółka Koleje Śląskie przypomina o swoich inicjatywach wpisujących się w inicjatywę.

Idea tego wyjątkowego przedsięwzięcia jest dla Kolei Śląskich szczególnie ważna, ponieważ celem spółki jest tworzenie przestrzeni do wspólnej debaty pomiędzy przewoźnikami, na temat zapewnienia innowacyjnej, bezpiecznej, odpowiedzialnej społecznie oraz satysfakcjonującej kolejowej usługi przewozowej dla wszystkich pasażerów. Jako jeden z największych przewoźników regionalnych w Polsce, Koleje Śląskie od samego początku trwania Europejskiego Roku Kolei realizują działania mające na celu promocję wyboru kolei jako doskonałego środka transportu podkreślając jego wygodę, krótki czas podróży, ekologię i bezpieczeństwo.

W marcu 2021 roku przewoźnik został sygnatariuszem Europejskiej Deklaracji Kultury Bezpieczeństwa opracowanej przez Agencję Kolejową Unii Europejskiej. Podpisując deklarację, spółka zobowiązała się do przestrzegania najwyższych standardów bezpieczeństwa w każdym obszarze jej codziennego funkcjonowania. W ten sposób przewoźnik chce jeszcze bardziej podkreślić zaangażowanie w promowanie pozytywnej kultury bezpieczeństwa transportu kolejowego. Spółka przeprowadza również wśród pracowników badanie dotyczące klimatu bezpieczeństwa w sektorze kolejowym. W oparciu o uzyskane dane, Agencja Kolejowa Unii Europejskiej będzie prowadzić dalsze analizy, a ich wyniki oraz przekazane wnioski przyniosą szanse na rozwój całego europejskiego systemu kolejowego. Warto podkreślić, że Koleje Śląskie jako jedyny polski przewoźnik pasażerski biorą udział w tym badaniu.

W maju 2021 roku Koleje Śląskie wprowadziły do swojej sieci pierwszy przystanek na żądanie – „Zabrzeg Czarnolesie”, który znajduje się na trasie linii S6 i S61  prowadzących do Wisły i Cieszyna. Ta nowo wprowadzona forma postoju ma przyczynić się do poprawy punktualności oraz oszczędności energii. Rozwiązanie to z powodzeniem stosowane jest za granicą w Szwajcarii czy Czechach. W ramach wydarzeń powiązanych z Europejskim Rokiem Kolei, Koleje Śląskie zgłosiły również zorganizowanie dnia otwartego w siedzibie spółki. Takie spotkanie jest dobrą przestrzenią popularyzowania transportu kolejowego wśród pasażerów i sympatyków. Ważnym kanałem promowania kolei są również media społecznościowe, gdzie oprócz przekazywania bieżących istotnych komunikatów, przewoźnik zamieszcza ciekawostki i treści informujące o zaletach transportu kolejowego.

Spółka na co dzień podejmuje również działania oraz wdraża oferty, które mają na celu promowanie kolei jako pierwszego wyboru w momencie planowania podróży. Od lipca 2021 roku, jeżeli pozwolą na to aktualne obostrzenia sanitarne, planowana jest organizacja akcji Kolej na Beskidy, która umożliwi osobom podróżującym pociągami Kolei Śląskich poznać uroki Beskidu Małego, Śląskiego oraz Żywieckiego, ich historii oraz zwyczajów podczas wycieczki w góry z przewodnikiem. Ponadto, w celu promowania podróży poza szczytem, już we wrześniu wprowadzona zostanie możliwość korzystania z innowacyjnej taryfy pozaszczytowej ze zniżką do 20%. Należy podkreślić, że spółka stale monitoruje również liczbę pasażerów i zainteresowanie poszczególnymi trasami oraz tworzy analizy, w oparciu o które wprowadzane są nowe oferty i aktywności promocyjne.

Źródło tekstu: Koleje Śląskie/Serwis Kolejowy

Koleje Śląskie informują, że 10 maja 2021 roku wprowadzą pierwszą fazę zmian w taryfie przewozowej. Modyfikacje będą wdrażane etapami, a planowane zakończenie procesu ma nastąpić w przyszłym roku. Koleje Śląskie tłumacządecyzjęm.in. wzrostem kosztów funkcjonowania spółki.

Średnia podwyżka cen biletów będzie wynosić 13%, jednak przewoźnik zaznacza, że mimo to pozostanie jednym z najtańszych w Polsce. Na decyzję o zmianie taryfy wpłynęły czynniki wynikające z pandemii COVID-19. Ograniczenia w liczbie pasażerów oraz zawieszenie niektórych kursów (m.in. transgranicznego połączenia na Słowację)poskutkowały zmniejszeniem zysków ze sprzedaży biletów. Jednocześnie spółka ponosi koszty związane z dezynfekcją pociągów oraz eksploatacją taboru.

„Skutki pandemii odczuwają wszyscy organizatorzy transportu publicznego w Polsce, również Koleje Śląskie. Biorąc pod uwagę efekty obecnej sytuacji w kraju i regionie oraz wzrost kosztów funkcjonowania spółki – w tym podwyżki cen energii elektrycznej, napraw i utrzymania taboru, niezbędnym krokiem jest modyfikacja dotychczasowej taryfy. To pierwsza kompleksowa zmiana cenników od pięciu lat i pierwsza istotna przebudowa cenników od początku istnienia Kolei Śląskich” – czytamy w komunikacie zamieszczonym na stronie internetowej przewoźnika.

Wzrost stawki za bilety to nie jedyne zmiany, jakie KŚ wprowadzają w swoim taryfikatorze. Podniesione zostaną także wysokości opłat dodatkowych, takie jak opłata za przejazd bez odpowiedniego dokumentu przewozu, czy za naruszenie przepisów o przewozie rzeczy i zwierząt.

Koleje Śląskie zaznaczają, że poza podniesieniem cen biletów planują także wprowadzenie atrakcyjnych ofert skierowanych do osób starszych, rodzin oraz małych grup. Ponadto podróżni będą mogli skorzystać z taryfy pozaszczytowej zawierającej 20-procentową zniżkę. Te rozwiązania wdrożone zostaną we wrześniu, czyli podczas drugiej fazy zmian.

„Codziennie uruchamiamy około 400 pociągów. To niezwykły potencjał komunikacyjny dla mieszkańców naszego województwa. Kolej jako bezpieczny, ekologiczny i wygodny środek transportu może im zatem służyć nie tylko w czasie dojazdu do pracy, ale także poza godzinami szczytu. Zmiana taryfy Kolei Śląskich przede wszystkim ma na celu wprowadzenie prostej taryfy, a także wdrożenie atrakcyjnych ofert, które zachęcą pasażerów do podróżowania z nami” – mówi Aleksander Drzewiecki, prezes zarządu Kolei Śląskich.

Więcej informacji dotyczących zmian w taryfie przewozowej Kolei Śląskich dostępnych jest [tutaj].

hp

Kontakt

Redaktor naczelny
Mateusz Wójtowicz
naczelny@serwiskolejowy.pl
Ul. Dąbrowskiego 6
87 - 100 Toruń
magnifiercross
Napisz do nas! linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram